Kalite Yönetimi

İşletmelerde “Kalite”, işletmelerin rekabet güçlerini artıran temel faktörlerin başında gelmektedir. Kalite Yönetimi Eğitimi; işletmenin zayıf, güçlü yönlerini tespit ederek gerekli düzenlemeleri yapabilecek çalışanlar yetiştirmeyi amaçlamaktadır. Gelişen Turizm sektöründe sıradanlaşmış yönetim şekillerinin aksine, yeniliklere açık, değişebilen, gelişebilen anlayış ve fikirler kaliteden ödün vermeden başarının kalıcı olmasını sağlayabilecektir.

Kalite Yönetimi Eğitimi ;

  • Kalite Yönetimi ve Mükemmelliği
  • Problem Çözme ve Çağdaş Kalite Teknikleri
  • Süreç ve Dokümantasyon Yönetimi
  • Hizmet Kalitesi ve Yönetimi
  • Proje Yönetimi
  • Profesyonel Davranış ve İletişim konularını kapsamaktadır.